İnternet texnologiyalarının imkanlarından istifadə sayəsində bank xidməti inkişaf üçün yeni bir təkan aldı, yəni internet bankçılığı.
İnternet bankçılığı, bir müştərinin bank ofisini ziyarət etmədən və ya kommunal xərcləri ödəmək üçün bir terminal axtarmadan vaxt itirmədən bank xidmətləri almasına imkan verən İnternetin imkanlarından istifadə edərək uzaqdan bank xidmətləri üçün bir texnologiyadır. Sberbank, müştərilərinə Sberbank Online xidmətindən istifadə edərək bütün növ əməliyyatları təqdim edir.
Vacibdir
- - İnternetə qoşulmuş bir kompüter,
- - brauzer: Microsoft Internet Explorer (versiya 6.0 və ya daha yüksək), Mozilla Firefox (versiya 3.6 və ya daha yüksək), Opera (versiya 10.5 və ya daha yüksək), Google Chrome (versiya 5.0.375 və ya daha yüksək) və Safari (versiya 5 və ya daha yüksək).
- - Adobe Reader (versiya 5.0 və daha yüksək).
- - Rusiya Sberbankının bank kartı,
- - Sistemə daxil olmaq üçün şəxsiyyət və şifrə.
Təlimat
Addım 1
Sberbank OnL @ yn sistemi ilə işləmək üçün Mobil Bank xidmətinə qoşulmuş bir Rusiya Sberbank bank kartı olmalıdır. OnL @ yn xidmətini aktivləşdirmək üçün Rusiyanın Sberbank filialına müraciət edin. Kart, xidmətə qoşulduğunuz Rusiya Sberbankının eyni ərazi bankında verilməlidir. Banka bir ərizə doldurarkən, Sberbank OnL @ yn xidməti maksimum funksionallıqla əlaqələndirilir (şəxsiyyət sənədi ilə tərtib olunur). Sberbank Online-dan qismən istifadə, filiala xidmət qoşulmadan mümkündür. Bu vəziyyətdə məhdud bir əməliyyat dəsti mövcud olacaqdır.
Addım 2
Bir istifadəçi kimliyi və daimi parol alın. İlk əldə etmə üsulu - Sberbank özünə xidmət cihazında (ATM, terminal cihazı), "İnternet xidməti" funksiyasını seçin. Əməliyyat bank kartı istifadə edilərək həyata keçirilir.
Bir identifikator və şifrə əldə etməyin ikinci üsulu, Mobil Bankçılıq xidmətinə qoşulmuş müştərilər üçün mövcuddur. Bir istifadəçi identifikatorunu və şifrəsini mobil telefon vasitəsilə almaq üçün 900 nömrəsinə mətn ilə SMS mesajı göndərin: Parol N… N və ya Password N… N, burada: N… N - bank kartı nömrəsinin son 5 rəqəmi.
Addım 3
Giriş zamanı əlavə istifadəçi identifikasiyası üçün təhlükəsizlik məqsədi ilə istifadə olunan birdəfəlik parol əldə edin. Sberbank Online iki növ birdəfəlik paroldan istifadə edir: 20 parol və SMS parollarının siyahısı olan çek. Çek Rusiya Sberbankının özünə xidmət cihazları (ATM, terminal cihazı) vasitəsi ilə əldə edilə bilər.
Addım 4
Veb saytına gedin https://esk.sbrf.ru, istifadəçi identifikatorunuzu və daimi şifrənizi daxil edin
Müştərinin uğurlu identifikasiyasından sonra sistem birdəfəlik parolla təsdiq tələb edəcəkdir.
Addım 5
Kommunal və digər ödənişlərin əməliyyatlarını yerinə yetirmək üçün yuxarıdakı "Əməliyyatlar" nişanını seçin. Ödəniş əməliyyatları “Xidmətlər üçün ödənişlər” bölməsində mövcuddur.
Ödəniş alanlar 6 qrupa bölünür: televiziya, kommunal xidmətlər, telefon rabitəsi, mobil rabitə, İnternet və müxtəlif.
"Kommunal xərclər" bağlantısını izləyin.
Açılan ekranda alıcıyı seçin.
Addım 6
Vəsaitlərin silinəcəyi bank kartını seçin. Forma sahələrini və tələb olunan əməliyyat məlumatlarını doldurun. Sistem əməliyyatı birdəfəlik bir parolla təsdiqləməyinizi xahiş edəcəkdir. Uğurlu kimlik doğrulamasından sonra ödəniş parametrlərini təsdiqləyin, bundan sonra ödəniş tamamlanacaq. Ödəniş nəticəsi "Əməliyyat Nəticəsi" ekran formasında göstərilir. Ödəniş məlumatlarını çap etməyiniz lazımdırsa, səhifənin yuxarı hissəsindəki "Çap et" düyməsini istifadə edin.
Addım 7
Ödəniş, ödəniş edildikdən sonrakı iş günündən gec olmayaraq faydalanıcının hesabına köçürülür. Pul benefisiarın hesabına köçürülməyibsə, "Sberbank Online-da əməliyyatlar tarixi" bölməsində ödənişin vəziyyətini yoxlayın. Əməliyyat tamamlanmamışdırsa, statusu “Bank tərəfindən qəbul edilmir” olacaqdır. Əməliyyatı yenidən həyata keçirməyə çalışın və ya ödənişin rədd edilməsinin səbəblərini öyrənmək üçün Sberbank dəstək xidmətinə müraciət edin.
Vəziyyət qutusunda "İcra edildi" yazılıbsa, lakin pul alınmayıbsa, xidmət təminatçınızla əlaqə saxlayın.
