Onlayn alış-veriş hər il getdikcə daha gəlirli bir ticarət forması halına gəlir. Rusiyada demək olar ki, hər gün, hər gün istədiyiniz məhsulu ala biləcəyiniz yeni bir mağaza açılır. Bütün bu saytlar arasında, pulu əmanət edə biləcəyiniz, istifadəçiləri aldatmaq üçün yaradılan mənbələrdən ayırd edə bilmək lazımdır.
Səhifə keyfiyyəti
Bir onlayn mağazadan mal alarkən, etibar səviyyəsini müəyyənləşdirən əsas xüsusiyyət saytın dizaynı və təşkilidir. Şirkətin əlamətdar xüsusiyyəti mənbənin özüdür. Bir onlayn mağaza seçərkən saytı diqqətlə araşdırmalı, bütün səhifələrini ziyarət etməli və sahibləri tərəfindən verilən məlumatları yoxlamalısınız. Yalnız saytın hərtərəfli yoxlanılmasından sonra sifarişi şübhəsiz yerinə yetirmək mümkün olacaq.
Saytın nüfuzu
Bir onlayn mağazada mümkün güvən səviyyəsini müəyyənləşdirməkdə əsas məqam onun istifadəçilər arasındakı nüfuzudur. Yeni bir sayt tapdıqdan sonra bu cür mənbələr haqqında məlumat toplayan, müştəri baxışlarını göstərən və domenin qeydiyyatdan keçdiyi şəxs haqqında məlumatları görməyə imkan verən ixtisaslaşmış xidmətlər vasitəsilə yoxlamalısınız. Bu xidmətlərə Webutation, iRecommend, Trustorg, WOT daxildir. Bu saytlardan birinə getdikdən sonra onlayn mağaza ünvanını daxil edin və yoxlama düyməsini basın. Xidmətin axtarış sistemi tərəfindən verilən məlumatları nəzərdən keçirin. İstifadəçi riski, virus taramaları və təhlil kimi metrikləri nəzərdən keçirin.
Saytın mənfi reytinqi və yüksək risk səviyyəsi varsa, onda heç bir məhsul almamalısınız.
Dizayn
Saytın dizaynını və funksionallığını öyrənin. Dizayn elementlərinin yerlərində yerləşməsi vacibdir və məhsullar, lazım olduqda genişləndirilə bilən tam hüquqlu fotoşəkilləri izləmək imkanı əldə edirlər. Bir mal səbətinin, qeydiyyat formasının və tamamilə işləyən bir kabinetin olması da bir onlayn mağaza üçün zəruridir.
Sayt haqqında məlumat
"Əlaqə", "Haqqımızda", "Ödəniş", "Çatdırılma", "İstifadəçi razılaşması" bölməsini araşdırın. Hər bir onlayn mağazada belə bölmələr olmalıdır. Bu halda "Əlaqə" və "Haqqımızda" şirkətin adı, telefonları, baş direktorun və ya menecerin adı, həmçinin şirkətin qeydiyyatdan keçdiyi ofisin ünvanı göstərilməlidir. Xüsusilə vacib bir göstərici bir dəstək xidmətinin mövcudluğudur.
Onlayn mağazanın müştərilərin sifarişlərinin gecə-gündüz işlənməsini həyata keçirməsi daha yaxşıdır, lakin bəzi hallarda həftədə ən azı 5 gün iş vaxtı zənglərin qəbul edilməsi mümkündür.
"Ödəniş" və "Çatdırılma" bölmələrində sifariş xidməti və onlayn mağazanın işlədiyi ödəniş sistemləri haqqında məlumatları oxuyun. Sifarişlərin çatdırılma şərtlərini öyrənin. Şübhəsiz bir üstünlük, mallarınızın bölgəsinə kuryer və ya təcili poçtla pulsuz göndərilmə imkanı ola bilər.