İnternet xidmət təminatçıları (xidmət təminatçıları) müştərilərin şəxsi hesablarından bütün pul əməliyyatlarını (ödənişlərin doldurulması, ödənişlərin qəbulu, yenidən hesablamalar, bonusların tutulması və s.) Nəzarət etmək üçün istifadə edirlər. Hesab nömrənizi və ondakı qalığınızı tapmaq olduqca sadədir.
Təlimat
Addım 1
Hər şeydən əvvəl, İnternetə qoşulduqda provayderlə imzaladığınız müqavilədəki şəxsi hesab nömrənizə baxın. Bir dial-up bağlantısından istifadə etdiyiniz təqdirdə (ödəniş kartlarını satın alın) və bir müqavilə bağlamamısınızsa, şəxsi hesabınız yoxdur.
Addım 2
Hesab nömrənizi əks etdirən müqavilə itdikdə, provayderdən sizə bir dublikat və ya surət verməsini istəyin. Bu vaxt, telefon şirkətinin veb saytında tapa biləcəyiniz müştəri dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Siz aşağıdakı məlumatları verdikdən sonra operator şəxsi hesab məlumatlarını adlandıracaq: telefon nömrəsi və müqaviləni imzalayan şəxsin tam adı.
Addım 3
Bəzi İnternet provayderləri üçün şəxsi hesab haqqında nömrəsindən başlayaraq əməliyyat əməliyyatı ilə bitən ətraflı məlumat provayderin rəsmi saytındakı şəxsi hesabınızda görünə bilər. Onu istifadə etmək çətin deyil. Müqavilə bağlayarkən və İnternetə qoşulduqda şirkətin sizə verdiyi istifadəçi adınız və şifrənizi daxil edin. Təəssüf ki, maraqlandığınız şəxsi hesab məlumatlarını harada axtardığınızı dəqiq demək çətindir, çünki hər bir İnternet provayderi şəxsi hesabınızı fərqli qurur. Ancaq buna baxmayaraq, istifadəçilər bu məlumatlardan məlumat tapmaqda çətinlik çəkmirlər. Əks təqdirdə, yardım üçün müştəri xidmətinə müraciət edin.
Addım 4
Əlavə olaraq nömrə ilə deyil, şəxsi hesabdakı qalıq ilə maraqlanırsınızsa, bu sual ilə müştəri dəstək operatoruna müraciət edin. Bəzi provayderlər ilə bunu şirkətin veb saytında göstərilən nömrəyə müntəzəm sms mesajı göndərməklə etmək olar. Şəxsi hesab balansınızın məbləği barədə cavab mesajında məlumat alacaqsınız.
