Bağlantı səhvini həll etməyin bir neçə yolu var. Bir qayda olaraq, belə bir səhv texniki iş, serverin dondurulması səbəbindən baş verir. Buna görə problem, əlaqənin sadə bir "yenidən başlatma" ilə həll olunur. Ancaq bəzən hər şey daha ciddidir və problemi həll etmək üçün provayderinizin texniki dəstəyinə müraciət etməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Ünvana getməlisiniz: Şəbəkə qonşuluğu - Şəbəkə əlaqələrini göstər - Bağlantı və "əlaqə" siçanının sol düyməsini cüt vurun, sonra "dəstək" sekmesini vurun və orada "düzəlt" düyməsini basın, sonra gözləyin. Sonra "ümumi" nişanına qayıda və "ayır" ı seçib yenidən qoşula bilərsiniz. Kompüterinizi yenidən başlada bilərsiniz.
Addım 2
DSN müştərisini yenidən yükləmək bu problemi həll etməyə kömək edir. Bunu etmək üçün əvvəlcə şəbəkədən və İnternetdən ayrılmalı və sonra ünvana getməlisiniz: Başlat - İdarəetmə paneli - İdarəetmə vasitələri - Xidmətlər. DNS müştərisini orada tapın, sonra üzərinə sağ vurun və "yenidən başladın" seçin. Sonra internet bağlantınızı yoxlayırsınız.
Addım 3
Bəlkə bir tətbiq və ya hətta bir virus əlaqəni bloklayır. Bu vəziyyətdə İnternet Protokolunun (TCP / IP) parametrlərinin yenidən qurulması kömək edir. Parametrləri yenidən qurmadan əvvəl şəbəkə və İnternet əlaqələrinizi də kəsməlisiniz. Belə bir sıfırlama etməlisiniz: Başlat - Çalıştır - cmd. Sonra OK düyməsini vurun və netsh int ip reset daxil edin. Sonra kompüterinizi yenidən başlamalısınız. Bu üsul problemi dəfələrlə həll etməyə kömək edərsə, ən azı standart bir quraşdırma ilə bir firewall quraşdırmalısınız, çünki açıq-aydın ya adi bir tətbiq və ya hətta bir virus əlaqəyə müdaxilə edir, buna görə yoxlamaq zərər vermir zərərli proqram təminatı sistemi.
Addım 4
Yuxarıda göstərilən metodlardan heç biri kömək etmədikdə, provayderinizin texniki dəstəyinə zəng etmək yaxşıdır (ümumiyyətlə telefon nömrəsi müqavilədə və ya reklamda göstərilir) və bütün problemi izah edin. Zəng etmədən əvvəl özünüz etdiyiniz də deyilməlidir. Mümkündür ki, əlaqə xətaları olmasın deyə sizin üçün xüsusi bir şey sazlamalıdırlar.
