Bir hesabı bloklamaq olduqca yaygındır. Bunun səbəbi veb-mənbənin fəaliyyətindəki uğursuzluqlar, istifadəçi hərəkətsizliyi, forum şərtlərinin pozulması da daxil olmaqla bir neçə səbəb ola bilər. Profilinizin kilidini açmağın bir neçə yolu var.
Təlimat
Addım 1
İcq hesabınıza daxil olduqda aşağıdakı mətnlə "Bu hesab müvəqqəti olaraq bloklandı" işarəsi görürsünüzsə, çaxnaşmağa tələsməyin. Çox güman ki, bir növ rabitə uğursuzluğu baş verdi və ya veb sayt rəhbərliyi hesabınızı təsdiqləyir. Heç bir şey etməyin, sadəcə gözləyin - bir müddət sonra hesabın kilidi açılmış ola bilər.
Addım 2
İstifadəçi adınızı və ya şifrənizi ardıcıl bir neçə dəfə səhv daxil etdiyinizə görə profil bloklanmışsa, icq veb saytının xidməti vasitəsilə bərpa edə bilərsiniz. Bu avtomatik olaraq baş verir. Bu halda hesab məlumatlarınızı (xatırladığınız: giriş, parol, e-poçt ünvanı) təmin etməlisiniz. Əlavə olaraq, icq-də qeydiyyat zamanı göstərilən e-poçtunuza giriş əldə etməlisiniz, çünki bütün əlavə məlumatlar sizə gələcəkdir. Ancaq profil qaynaq rəhbərliyi tərəfindən bloklanmışsa, bu üsul açıq şəkildə kömək etməyəcək - burada birbaşa administratorla əlaqə saxlamalı olacaqsınız.
Addım 3
Dəstək operatorunun kontaktlarını (telefon, skype, e-poçt, "geribildirim" düyməsini) icq veb portalında axtarın. Ona lazım olan bütün məlumatları verin - ləqəb, e-poçt, qeyd tarixi ola bilər. İdarəçiyə və şübhəli olduğunuzu bloklamaq səbəbini izah edin. Bu mövzuda heç bir fərziyyə yoxdursa, bunu mütləq qeyd edin. Sayt qaydalarını pozduğunuza görə hesabınız bloklanmışsa, bunun niyə baş verdiyini izah edin və admini gələcəkdə bunun təkrarlanmayacağına əmin edin. Dialoqu son dərəcə nəzakətlə və düzgün aparın. Bu, ümumiyyətlə kiliddən çıxarmağa kömək edir.
Addım 4
Bəzən icq daxil olmaqla hər hansı bir hesabı bloklamaqda bir virus günahkardır. Bir qayda olaraq, belə hallarda, müəyyən bir telefon nömrəsinə və ya elektron cüzdana müəyyən bir ödəniş etməlisiniz ki, bir pəncərə görünür. Heç bir şey ödəməyə çalışmayın! Axı hər şeyi göstərildiyi kimi etsəniz də hesabınıza giriş əldə edə bilməyəcəksiniz. Bu tip mesajlar fırıldaqçıların fəndləridir. Bu vəziyyətdə zərərli virusdan qurtulmalısınız. Və bu, PC-də qurulması və onlarla birlikdə bütün kompüteri taraması lazım olan bir çox antivirus proqramının köməyi ilə edilə bilər.
