Skype kompüterlər və mobil telefonlar arasında mətn, səs və video rabitə üçün ən populyar proqramlardan birinə çevrilmişdir. Bu proqrama edilən yeniləmələr hər zaman işində yaxşılaşmaya səbəb olmur və istifadəçilər Skype-ı işləmək üçün bərpa etmək üçün bir yol axtarmalıdırlar.
Skype internetə qoşulmayacaq
İnternetə girişiniz olub olmadığını yoxlayın - hər hansı bir brauzerin bir pəncərəsini açmağa və ya poçt serverinə keçməyə çalışın.
Bəzən Skype bir firewall və ya antivirus proqramı tərəfindən bloklanır. Firewall parametrlərində Skype-ı icazə verilən proqramların siyahısına əlavə edin. Antivirusunuzu söndürün və Skype-ı yenidən başlatmağa çalışın. Bu kömək etmirsə, kompüterinizi yenidən başladın - bu sadə prosedur əksər hallarda problemi həll edir.
Skype başlamaz
Proqramı başlatdıqdan sonra yalnız mavi bir sahə görürsənsə, tepsidəki Skype simgesini sağ vurun və "Çıx" seçin. Qazan düyməsini basın, "Tap" bölməsində "Dosyalar və qovluqlar" maddəsini yoxlayın. Axtarış çubuğuna shared.hml daxil edin və siyahıda Skype-ın quraşdırıldığı sürücüyü göstərin (standart olaraq bu C sürücüsüdür). "Qabaqcıl seçimlər" siyahısında "Sistem qovluqlarında axtarış", "Gizli fayl və qovluqlarda axtarış", "Əlavələri axtar" qutularını yoxlayın. Tapılan faylı silin (növbəti dəfə başlatdığınızda avtomatik olaraq yaradılacaq) və yenidən Skype-a başlayın.
Əvvəlki kömək etmədiyi təqdirdə başqa bir üsulu sınayın. Tepsidəki Skype'ı bağlayın və sistem qovluğuna keçin, ümumiyyətlə C: / Program Files / Skype və Telefon qovluğunu açın. Skype simgesini sağ basın və "Qısayol Yarat" əmrini seçin.
Masaüstünüzdəki yeni Skype simgesini sağ vurun və "Xüsusiyyətlər" maddəsini yoxlayın. "İşləyən qovluq" sətrindəki "Qısayol" sekmesinde, boşluqla ayrılmış C: / Program Files / Phone / Skype.exe ünvanına / legacylogin əmrini əlavə edin və "Uygula" düyməsini basın. Köhnə qısayolu silin və yenisi ilə Skype-a başlayın.
Skype, Internet Explorer ilə yaxından əlaqəlidir. Varsayılan olaraq fərqli bir brauzeriniz quraşdırılmış olsa belə, IE birbaşa Skype-ı təsir edəcəkdir. Yuxarıda təsvir olunan bütün üsullar kömək etməyibsə, IE parametrlərini standart olaraq yenidən qurun. Bunu etmək üçün "Alətlər" menyusunda "Xüsusiyyətlər" əmrini seçin, "Qabaqcıl" sekmesine gedin və "Sıfırla" düyməsini basın.
IE-ni yenilədikdən sonra Skype ilə probleminiz varsa, brauzerinizi köhnə versiyaya qaytarın. "Başlat" düyməsini vurun, axtarış qutusuna "Proqramlar və Xüsusiyyətlər" daxil edin və pəncərənin sol tərəfindəki "Quraşdırılmış yeniləmələrə bax" bağlantısını vurun. "Yeniləmələrin silinməsi" bölməsində MS Windows siyahısını genişləndirin, Internet Explorer maddəsini sağ vurun və "Sil" seçin. Kompüterinizi yenidən başladın.
Nəhayət, problem həll olunmamış problemlərlə yeni bir Skype versiyasından qaynaqlana bilər. Denetim Masasındakı Proqram əlavə et və ya Sil istifadə edərək, Skype'ı tamamilə kompüterinizdən silin. Sonra Win + R düymələri ilə proqram başlatıcısını açın, regedit əmrini daxil edin və qeyd redaktorundakı bütün Skype sənədlərini silin. Bunu etmək üçün Ctrl + F düymələrini basın, skype daxil edin və İleri'yi tapın. Girişi tapdıqdan və sildikdən sonra axtarışa davam etmək üçün F3 düyməsini basın.
Bütün Skype maddələrini qeyd defterindən çıxardıqdan sonra, bu proqramın daha doğrulanmış bir versiyasını tapın və yükləyin. Qurduqdan sonra "Alətlər" menyusunu açın, "Seçimlər" və "Qabaqcıl" düymələrini basın. "Qabaqcıl Ayarlar" bölməsində "Avtomatik Yeniləmələr" düyməsini basın və "Avtomatik Yeniləmələri Deaktiv Et" düyməsini basın.