Bir restoran, gözəllik salonu və ya diş klinikası seçərkən, dostlarınızdan və ya tanışlarınızdan heç bir tövsiyə olmadığı təqdirdə tez-tez İnternetdə baxırıq. Yazılanlara inanmaq və ya şübhə etmək mümkündürmü?
Heç kimə sirr deyil ki, veb saytında və digər mənbələrdə müsbət rəylər yazaraq şirkətlərin imici üzərində işləyən PR şirkətləri və ya özəl kopirayterlər var. Saxta rəyi "həqiqi" rəydən necə ayırmaq və onları harada axtarmaq lazımdır.
Şirkətin saytı
Bu və ya digər şirkətin veb saytında yalnız yaxşı baxışların olacağını təxmin etmək asandır, bəzən neytral olanlara rast gəlinir. Çünki işçilər saytın məzmununa özləri nəzarət edir və bəyənmədikləri hər şeyi asanlıqla silə bilərlər. Buna görə həqiqəti axtarmaq üçün bütün şirkətlərin rəylərini toplayan müstəqil saytlara daxil olun.
Restoranlar, otellər, gözəllik salonları üçün ixtisaslaşmış saytlar var. Əlbətdə ki, orada yaxşı rəylər sifariş olunur, lakin orada xidmətlərin və ya malların səviyyəsi və keyfiyyəti barədə bir növ şəkil əldə etmək üçün pis rəylər də tapa bilərsiniz. Rəqiblər pis rəylər sifariş edə bilərlər, lakin bu olduqca nadirdir. Rəylərdə detallara və detallara diqqət yetirin: yalnız "hər şey pis" deyil, tam olaraq nəyi sevmədiyini. Ziyarət tarixi göstərilirsə, bu da həqiqi bir müştəri tərəfindən pis bir rəy yazıldığının əlamətlərindən biridir. Bir neçə nəfər eyni şeylərdən şikayət edirsə, görünür, bir səbəbdəndir.
Yaxşı və pis qiymətləndirmələrin nisbəti
İnsan psixologiyası elədir ki, yaxşı bir nəzərdən keçirmək üçün vaxt tapa bilmir, amma çox qəzəblidirsə, mümkün olduğu hər yerdə yazmağa tənbəllik etməz. Bir çox müsbət rəyin marketoloqların işinin nəticəsi olduğunu nəzərə alsaq, obyektiv mənzərə əldə etmək olduqca çətindir.
Forumlar
Yalnız insanların ünsiyyətə gəldikləri tanınmış, ziyarət edilən və təbliğ olunan forumlara diqqət yetirin. Burada icmalın müəllifi haqqında bir az fikir əldə edə, digər mesajlarını oxuya bilərsiniz. Hər bir istifadəçi ümumiyyətlə yazılan mesajların sayını göstərir. Tərif onun yeganə mesajıdırsa, nəticə bəllidir.
Sosial Mediya
Müəllifin səhifəsindən bunun həqiqi bir xarakter və ya reklam xarakteri olduğuna asanlıqla yekun vurmaq olar. Məsələn, bir gəlin restoranda bir ziyafət haqqında bir rəy yazdısa, profilinə keçdi, ehtimal ki, albomlarında toy şəkillərini yerləşdirdi və ya bu avatardan aydın olur. Bir şeylə maraqlanırsınızsa - xüsusi mesajlarda yazın, adətən insanlar restoran, səyahət və ya gözəllik salonlarında ustalar haqqında təəssüratlarını bölüşməkdən məmnunluq duyurlar.
Beləliklə, İnternetdəki düzgün mənbələrə düzgün müraciət edirsinizsə, sizə lazım olan məlumatları əldə edə bilərsiniz. Ancaq nəzərə alınmalıdır ki, hər hansı bir fikir subyektivdir və yazıçı xarakterinin xüsusiyyətlərindən və ya sadəcə onun əhval-ruhiyyəsindən asılı ola bilər.
