İnternet bağlantısı itirildikdə, qəzanın harada baş verdiyini dəqiq müəyyənləşdirmək vacibdir. Əks təqdirdə, mövcud olmayan bir nasazlığı aradan qaldırmaq üçün uzun müddət sərf edə bilərsiniz, əslində problemin səbəbi tamamilə fərqlidir.
Təlimat
Addım 1
Şəbəkə kartına nəzər yetirin. Kabel qoşulduqda LED yanır? Əks təqdirdə, ya kabelin özündə bir qırılma var, ya da bağlı olduğu avadanlıq söndürülür və ya səhvdir.
Addım 2
Kabelin əks ucunun evinizdə yerləşən bir yönləndiriciyə qoşulması halında, kiminsə söndürdüyünü və ya kabeli ondan çıxardığını yoxlayın. Şəbəkə kartının sağlamlığını və marşrutlaşdırıcının yuvasını yoxlayın. İkincisi səhvdirsə, kabeli qonşu birinə aparın.
Addım 3
Kabelin əks tərəfi provayderdə yerləşən avadanlıqla birləşdirilibsə, dəstəyi axtarın və hadisəni bildirin. Mütəxəssislər qırılma yerini tapacaq və aradan qaldıracaq və ya avadanlıqları təmir edəcəklər. Və ya məsləhətçi, avadanlıqların hazırda profilaktik baxımdan keçdiyini dərhal sizə xəbər verəcək və tamamlanması üçün təxmini vaxt çərçivəsini göstərəcəkdir.
Addım 4
Şəbəkə kartını yenicə dəyişdirmisinizsə və LED-in açıq olmasına baxmayaraq yenisində İnternet bağlantısı yoxdursa, provayderin MAC adreslərini izləməsi ola bilər. Yeni MAC ünvanı üçün dəstək verin və giriş qısa müddətdə bərpa ediləcək.
Addım 5
Rabitə olmamasına baxmayaraq və kabelin bağlandığı avadanlıq dondurulubsa, LED yana bilər. DHCP istifadə edirsinizsə, kompüterinizi yenidən başladın və sonra avtomatik olaraq bir IP ünvanı olub olmadığını yoxlayın. Əks təqdirdə, ev routerinizi yenidən başladın və ya yoxsa problemi İnternet provayderinizə bildirin. Problemi həll etdikdən sonra kompüterinizi yenidən başladın.
Addım 6
Problem davam edərsə, ping əmrindən istifadə edərək yönləndiricinizi və ya keçidinizi yoxlayın. Avadanlıq cavab verəndə bir vəziyyət mümkündür, amma yenə də hər hansı bir sayta getmək mümkün deyil. Bu, arızanın daha uzaqda yerləşməsi deməkdir. ADSL modeminizin telefon şəbəkəsinə düzgün bir şəkildə qoşulub-bağlanmadığına baxın. Və sizin ADSL deyilsə, LAN varsa, provayderin veb saytının yüklənib yüklənmədiyini yoxlayın. Yüklənirsə, qalan saytlar yükləmirsə, ola bilər ki, profilaktik baxım da aparılır (bu barədə telefonla öyrənin) və ya sadəcə abunə haqqını ödəməyi unutmusunuz.
Addım 7
GPRS / EDGE / 3G vasitəsi ilə daxil olduqda, əlaqənin bərpası tez-tez əvvəlki zorla kəsildikdə baş verir. Linux və ya Windows-da bunun üçün müvafiq olaraq KPPP proqramını və ya standart modem proqramını istifadə edin. Symbian üçün bu ƏS ilə birlikdə olan Bağlantı Meneceri köməkçisini istifadə edin.
