Bir hesablama sisteminin bir proqram komponenti olan serverlər müştəriyə müəyyən xidmətlərə və ya mənbələrə giriş imkanı verir. Bəzən bu giriş yoxdur. Bir neçə səbəb ola bilər.
Ən ümumi səbəb kabel və ya şəbəkə kartlarının arızalanması səbəbindən şəbəkə bağlantısının olmamasıdır. Hər şeyin qaydasında olub olmadığını yoxlayın.
Bununla hər şey qaydasındadırsa, IP adresinin icazə verilənlər siyahısına daxil olub olmadığını yoxlamalısınız, çünki bu barədə qovşaqya qoşulmaq üçün məlumat lazımdır.
Server məhdud xidmət üçün konfiqurasiya edilə bilər və server cavablarını yoxlamaq üçün istifadə olunan IP ünvanı bu siyahıya daxil edilməyib. Çeki təkrarladıqdan sonra məhdud server interfeysləri siyahısına daxil olan fərqli bir IP ünvanı göstərin. Bu ünvandan bir cavab varsa, itkin IP ünvanını əlavə edin.
Avtomatik olaraq yaradılan əks axtarış zonaları aradan qaldırıldıqda, server cavab verə bilməz (standart olaraq, serverlər avtomatik olaraq üç standart əks axtarış zonası yaradır). Bu zonalar əks axtarışlarda istifadə olunmayan adi IP adreslərindən yaradılmışdır. Onları söndürmək əl konfiqurasiyasını tələb edir.
Bundan əlavə, bir sorğuya cavab verərkən server səhv məlumatlar verə bilər. Ehtimal olunan səbəblər:
- zonada resurs qeydlərini əl ilə əlavə edərkən və ya dəyişdirərkən bir səhv ola bilər;
- resurs qeydləri yenilənmədi və artıq ehtiyac olmayan köhnəlmiş qeydlər silinmədi.
Nadir hallarda olsa da, server standart olmayan bir konfiqurasiya istifadə edir və istifadə olunan bilinən limanlardakı trafiği bloklamaq üçün konfiqurasiya olunur.
Qabaqcıl təhlükəsizlik və ya təhlükəsizlik duvarı parametrlərində, standart limanlara trafikə icazə vermək üçün bu parametrlərə paket filtri əlavə edin.
Nəticə olaraq qeyd etmək lazımdır ki, bir çox problemlər məhz müştərinin uğursuz istəkləri ilə başlayır, buna görə tez-tez bunun səbəbini axtarmaq lazımdır. Uğursuz bir rekursiv sorğu səbəbindən server səlahiyyətli olmadığı adları həll edə bilmir.
Rekursiv sorğunun yolundakı serverlər yalnız düzgün məlumatlara cavab verir və ötürürlər.
Rekursiv bir sorğunun sorğu yerinə yetirilməsindən əvvəl bitməsi və ya server etibarsız məlumatlar təqdim etməsi halında sorğu da uğursuz ola bilər.
