Zalım iş dünyasında rəqabət etməyin bir çox yolu var və ən təsirli biri "qara PR" deyilən, yəni hədəf auditoriyası arasında bir şəxs, məhsul və ya marka haqqında mənfi rəyin formalaşmasıdır.. İndi bu vasitə sosial şəbəkələrdə də istifadə olunur.
Rəqabətdə çirkli texnologiyalar
Qara PR, əsas vəzifəsi müəyyən bir şəxs, məhsul və ya marka ilə tamaşaçılar arasında mənfi birliklər yaratmaq olan xüsusi bir ictimaiyyətlə əlaqələr növüdür. Keçən əsrin 90-cı illərində Rusiyada bir rəqibini nüfuzdan salmaq üçün əhəmiyyətli maliyyə investisiyaları tələb olundu, çünki əsas informasiya müharibələri yazılı media və televiziya vasitəsi ilə aparıldı. Xüsusilə varlı insanlar öz qəzetlərini açdılar və daha az pulu olanlar sadəcə efir vaxtı və reklam sahəsi aldılar. O dövrlərdəki əsas döyüşlər ticarətlə deyil, siyasətlə bağlı idi, çünki Rusiyada rəqabət anlayışı yeni yaranırdı.
İnternetin gündəlik həyatda meydana çıxması ilə rəqabət bir tərəfdən ucuzlaşdı və asanlaşdı, digər tərəfdən isə daha təhlükəli hala gəldi, çünki düşmənin daha qəti və aqressiv olma ehtimalı həmişə mövcuddur.. Buna baxmayaraq, İnternetdə informasiya müharibələri getdikcə şiddətlənir. Sosial şəbəkələrin artan populyarlığı qara pr mütəxəssislərinə yeni imkanlar verdi.
Sosial media - ucuz və təsirli
Əksər insanlar başqalarının fikirlərinə, xüsusən maraqlanmayanlara inanmağa meyllidirlər. Təsadüfi deyil ki, axtarış sistemlərindəki ən populyar axtarışlardan biri də "rəylər" dir. Xidməti onsuz da istifadə etmiş və ya məhsul alanlarla məsləhətləşmə imkanı, potensial alıcı üçün seçim prosesini xeyli asanlaşdırır. Sosial şəbəkələrin inkişafından əvvəl bu tip əsas məlumatlar müxtəlif tematik forumlarda tapıla bilərdi, ancaq sosial şəbəkələrin meydana çıxması ilə icmallar geniş yayılmışdır.
Sosial şəbəkələrdə qara piarın yollarından biri, guya bir rəqibin markasını təmsil edən saxta hesabın qeydiyyata alınmasıdır. Bu hesab, məsələn, təhqiramiz mesajlar və şərhlər göndərə bilər.
Ani sitat sistemi sayəsində bloglarda və VKontakte və Odnoklassniki kimi saytlarda qəzəb dolu mətnlər həyəcan verici bir sürətlə yayılır. Seçiminə şübhə edən bir insanın ən əsassız fikri belə onun alış-verişi rədd etməsi üçün kifayətdir, buna görə də sosial şəbəkələrdə xüsusi olaraq hazırlanan nəşrlər qara piarın təsirli bir vasitədir. Rəqabəti narazı bir alıcının adi küskünlüyündən ayırmaq demək olar ki, mümkün deyil, baxmayaraq ki, hələ də bəzi fərqlər var. Məsələn, fərqli saytlarda eyni tipli və hətta eyni vaxtda dərc olunan rəylər, rəqib bir şirkətin bir məhsulun və ya markanın nüfuzunu pozmağa çalışması deməkdir.
Çoxsaylı təriflər göndərmək əksər hallarda əks istiqamətdə işləyir. Karbon nüsxəli mətnlərlə qarşılaşdıqda, istifadəçi haqlı olaraq şirkətin ləkələnmiş nüfuzunu yaxşılaşdırmağa çalışdığına qərar verir.
Digər tərəfdən, mənfi bir baxışın böyük ehtimalla saxta olduğunu anlamaqla belə, bir adam başqa bir şirkət üçün seçim edə bilər. Bu səbəbdən də sosial şəbəkələrdə və ümumiyyətlə internetdə qara piar bir şirkətin nüfuzunu bir neçə gündə korlaya biləcək son dərəcə təhlükəli bir vasitədir.
