Son vaxtlar İnternetdə iş bir çox istifadəçi üçün getdikcə daha çox zərurətə çevrildi. Və kompüter şəbəkəyə qoşula bilmirsə, lazımsız narahatlıq üçün bir səbəb var. Üzülməyin! Sistem arızalarının diaqnostikası çətin deyil və bunu özünüz edə bilərsiniz.
Təlimat
Addım 1
Bağlantı yoxlanılır. İnternetdən tez-tez istifadə edirsinizsə, avadanlıqları kompüterə bağlayan kabellər zədələnə bilər. İlk addım kompüter, modem və telefon xətti arasındakı bütün kabel əlaqələrini yoxlamaqdır. Telefon şnurunun telefon prizinə qoşulub-qoşulmadığını öyrənin. Telefonda uzun bir səs siqnalı olub olmadığını yoxlayın. Sonra, telefon kabelinin modemdə düzgün quraşdırılıb-quraşdırılmadığını yoxlayın. "Xətt" bağlayıcısına quraşdırılmalıdır. Xarici modeminiz varsa, modemin güc kabelini yoxlayın. Qoşulduğundan əmin olun: modemdə yaşıl Güc işığı yanmalıdır. Ayrıca, xarici bir modem istifadə edərkən, modemi və kompüteri birləşdirən məlumat kabelinin düzgün quraşdırılmasını yoxlamalısınız. Kompüterin COM1 və ya COM2 konnektoruna quraşdırılmalıdır.
Kabelin zədələndiyini də yoxlamalısınız.
Addım 2
Modem parametrlərinin yoxlanılması. Modem parametrləri Telefon və Modem Seçimlərindən istifadə etməklə yoxlanıla bilər. Parametrləri dəyişdirməzdən əvvəl köhnə parametrləri qeyd edin, belə ki, onları geri qaytara bilərsiniz.
Başlat və sonra İdarəetmə panelini vurun. Telefon və Modem Seçimləri nişanını seçin. Nömrə seçimi nişanı olan bir pəncərə açılacaqdır. Dəyişdir vurun. Bölgə kodunu və yığım növünü yoxlayın - ümumiyyətlə nəbz istifadə olunur. Ayarları tətbiq etmək üçün OK düyməsini vurun. Modemlər nişanına gedin, modeminizi seçin və Xüsusiyyətlər düyməsini basın. Sonra Diaqnostika nişanına gedin və Modem istəyin düyməsini basın. Bundan sonra, modemin düzgün quraşdırılıb-quraşdırılmadığını təyin etmək üçün sorğu keçiriləcək. Bir problem tapılarsa, səhv haqqında məlumat verən bir informasiya qutusu görünəcəkdir.
Addım 3
Proqramın yenidən qurulması. Bəzən proqram sıradan çıxır, kompüterin İnternetə qoşulmasına mane ola bilər. Bir problem görsəniz, proqramı yenidən qurun. Quraşdırmadan əvvəl avadanlıq üçün təlimatları və İnternet provayderinizin parametrlərini oxuyun. Təlimat yoxdursa, provayderlə telefonla əlaqə qurun və ondan təlimat alın. Gələcəkdə istinad üçün onları saxladığınızdan əmin olun.
Addım 4
İnternet bağlantısı problemlərini həll etmək üçün Windows Yardım və Dəstək Mərkəzindən istifadə edə bilərsiniz. Başlat - Yardım və Dəstək vurun. Problemi həll etmək üçün addım-addım diaqnostik proseduru izləyin.
Addım 5
İnternetdəki problemlər, hesabınızda pul olmadıqda, istifadəçi adınızı və ya şifrənizi səhv daxil etmisinizsə və ya provayderin günahı ucbatından yarana bilər. Bununla hər şey qaydasındadırsa, çalışan bütün proqramları və tətbiqləri bağlamağa çalışın və kompüterinizi və modeminizi söndürün. Təxminən 30 saniyə gözləyin və kompüteri açın. Yenidən internetə qoşulmağa çalışın.