Kullanışlılık göstəriciləri birbaşa İnternet qaynağının çevrilməsinə təsir göstərir. Onlayn sferada bu meyar vacibdir, çünki bu, saytın həmyaşıdları və rəqibləri arasında bir saytın İnternetdə "yaşaması" ehtimalını birbaşa təsir edir.
Veb sayt üçün əlverişlilik nə deməkdir?
Saytın istifadəsi çətindirsə, istifadəçilər onu bağlayacaqlar. Əsas səhifə saytın əhatə dairəsini və ya ziyarətçinin istifadə edə biləcəyi məlumatları göstərmirsə, nəticə eyni olacaq - sayt bağlanacaq.
Həm də sayt tamaşaçılara zəif uyğunlaşdırılıbsa, istifadəçi səhifələrində gedə bilməyəcək və ilk saniyələrdə bağlayacaq. Çox vəziyyət ola bilər, ancaq bir şey onları birləşdirir - zəif bir istifadə göstəricisi, burada saytın gezinmesi çətin deyil, həm də ziyarətçiyə informasiya faydası vermir.
Faydalılığın qiymətləndirilməsi meyarları
Bir veb saytın istifadəsini beş meyardan istifadə edərək qiymətləndirə bilərsiniz:
- İstiqamət - sayt ziyarətçilərinin üzərindəki ən sadə hərəkətləri yerinə yetirməsi nə qədər asandır (reklamlar, eklentilər, avtomatik oynatma və "pop-up" lar digər səhifələrə keçməyə mane olur). Yəni sayt səhifələrində diqqəti yayındıran elementlər nə qədər az olarsa, bir o qədər sürətli məlumatlara ehtiyac duyulur və istifadəçinin sayta yenidən baş çəkməsi ehtimalı daha yüksəkdir.
- Səmərəlilik - istifadəçinin İnternet resursunda gəzib sürət və buraya gəldiyi hərəkətləri yerinə yetirməsi.
- Yaddaqalanlıq saytın nə qədər xatırlandığı və uzun müddət olmadıqdan sonra istifadəçinin orada nə qədər sürətli hərəkət edəcəyi ilə bağlıdır.
- Səhvlər - proqram təminatı, dizayn və interfeys səhvlərinin sayı, onların aradan qaldırılması üsulları və s.
- Məmnunluq - istifadəçinin subyektiv "məmnuniyyəti", İnternet resursunun emosional qəbulu.
Eyni zamanda, son kriteriya kifayət qədər mürəkkəb və vacibdir, çünki saytın məlumat faydalılığı parametrlərinə, dizaynının və naviqasiyasının keyfiyyətinə, eləcə də bütün mənbənin bütövlükdə göstərilməsinin rahatlığına əsaslanır..
Veb saytınızdakı istifadəyə nə vaxt başlayacaqsınız
Əslində, bu, demək olar ki, İnternet resursunun ilk günündə həll edilməsi lazım olan daimi bir prosedurdur. Bir çox mütəxəssis qeyd etdi ki, veb saytın inkişaf etdirilməsinin bütün mərhələlərində əsas meyarlardan biri olması lazımlı bir meyardır, buna görə də onu tez və hərtərəfli sınaqdan keçirməyə dəyər. İnternet resursunuzu yaratmağın müxtəlif mərhələlərində istifadənin düzgün qiymətləndirilməsini təmin edən bir neçə qayda və şərt:
- Yeni versiyasını sınamadan əvvəl köhnə saytınızı test edin. Bu sadə hərəkət sahibinə əvvəlki versiyanın güclü və zəif tərəflərini müəyyənləşdirməyə kömək edəcəkdir ki, yeni versiya yaradarkən heç bir şey diqqətdən kənarda qalmasın.
- Rəqib şirkətlərin İnternet resurslarının qiymətləndirilməsi. Bu, öz saytınızı rəqib saytlara bərabər və ya daha yaxşı etmək üçün rəqabətçi məlumatlar əldə etmək üçün pulsuz və kifayət qədər təsirli bir üsuldur.
- İstifadəçinin saytda necə davranacağını anlamaq üçün sahə araşdırması aparmaq.
- Saytın kağız üzərində çap edilmiş variantlarının yaradılması və potensial ziyarətçilərə təqdim edilməsi. Burada yadda saxlamaq vacibdir ki, interfeysi tənzimləmək və redaktə etmək üçün nə qədər az resurs və vaxt sərf olunsa, bütün digər testlərdən sonra redaktələrə o qədər çox vaxt ayrılacaqdır.
- Kullanış səviyyəsini daha da yaxşılaşdıracaq düzəlişləri axtarın. Kullanışlılık testi, kodu, interfeysi və funksionallığı hər dəyişdikdən sonra aparılmalıdır.
- Resursun son versiyasının istifadə meyarlarına uyğunluğunun yoxlanılması.
- Saytın son istifadəyə verilməsindən əvvəl yenidən test.
Eyni zamanda veb sayt istifadəsi testini son ana qədər təxirə salmamaq vacibdir, çünki ciddi və xırda səhvlərin əksəriyyəti dizayner, proqramçı, sayt fikirləri arasındakı uyğunsuzluq səbəbindən finiş xəttində düzəldilməsi çətin olacaqdır. İnternetdə hədəflər, skriptlər və mənbələrin yerləşdirilməsi.
Kullanışlılığı necə artırmaq olar: sayt və istifadəçilərlə işləmək
Saytla işləmək üçün bilmək vacib olan bəzi əsaslar var. Bir neçə qaydaya sadiq qalaraq, istifadə testi işinizi minimuma endirə bilərsiniz. Ayrıca istifadəçilərin köməyi ilə istifadəni yaxşılaşdırmaq üçün bir strategiya test edə və təyin edə bilərsiniz. Hər iki variant da aşağıda təqdim olunacaq.
Saytla işləmək
- Menyu. Yaxşı inkişaf etmiş və gəzintisi asan olmalıdır. Əhəmiyyətli bir məlumat varsa, ayrı bir səhifəyə qoymalı və əsas səhifəyə keçidlər qoymalısınız.
- Doğru bağlama. Saytda əlaqənin olması həm saytın axtarış nəticələrindəki mövqeyini artırmağa, həm də istifadəçi davranışı amillərini yaxşılaşdırmağa imkan verəcəkdir.
- Çörək qırıntıları. Onlar ümumiyyətlə saytın yuxarı hissəsində üfüqi bir zolaq şəklində təqdim olunur. Çörək qırıntıları, istifadəçinin yerləşdiyi səhifənin göstəricisidir (kompüterdəki bir qovluğa aparan yola bərabərdir).
- Saytın xəritəsi. Bir sayt xəritəsinin olması, saytda yerləşən bütün bölmələri, kateqoriyaları və səhifələri üzvi şəkildə göstərməyə imkan verəcəkdir.
- Vacib məlumat. Daha çox rahatlıq üçün ən vacib məlumatları ana səhifədə və ya saytın görünən hissəsində (yan və ya yuxarı) göstərməlisiniz.
Vacibdir: istifadəçilər mətni soldan sağa oxuyurlar, buna görə diqqətləri əsasən saytın sol yarısında və orada yerləşən elementlərə cəmlənmişdir.
Tamaşaçı ilə iş
Başqa bir yol, İnternet resursunuzun yoxlanışını aparmaq və istifadənin qiymətləndirilməsini əldə etməkdir. Sayt testinin 3 əsas komponenti var:
- Hədəf auditoriyanın çox sayda nümayəndəsi olması lazım olan bir qrup toplamaq.
- Saytda ən sadə və ibtidai hərəkətləri yerinə yetirməkdən ibarət bir qrupa tapşırıqların verilməsi.
- Qrupun hər bir fərdi üzvünün hərəkətlərini müşahidə etmək, nəyin çıxdığını və nəyin alınmadığını təhlil etmək.
Müşahidəçinin sakit oturması və hərəkətləri və ya tövsiyələri ilə özünə diqqət çəkməməsi vacibdir. Hər hansı bir tövsiyə və ya kömək dərhal səhv hərəkət nəticələrinin görünməsinə səbəb olan digər hərəkət istiqamətlərini baş hissəsinə təqdim edir.
Mütəxəssislik işi
Hər şeydən əvvəl, bir istifadə qabiliyyəti mütəxəssisi, istifadəçilər və müştərilərin ehtiyacları arasında razılığa gəlməyə çalışan bir məsləhətçidir. Tapşırıqları tamamlayarkən bir mövcudluq mütəxəssisi aşağıdakıları edə bilər:
- Sayt üçün istifadəçi tələblərini müəyyənləşdirmək üçün istifadəçilər və onların fikirləri üzərində araşdırma aparmaq.
- Sayt üçün iş və müştəri tələblərinin toplanması.
- Mövcud olduğu təqdirdə sayt interfeysinin qiymətləndirilməsi (bu vəziyyətdə bir mütəxəssis həm müstəqil, həm də mütəxəssislərin iştirakı ilə bir qiymətləndirmə edə bilər).
- Müştərinin və istifadəçilərin tələblərini tam ödəyə biləcək tərtiblərin (veb sayt yoxdursa) yaradılması.
- Naviqasiya quruluşu, mətn və terminologiya barədə rəhbərlik edin.
Buna baxmayaraq, yuxarıda qeyd edildiyi kimi, bir İnternet resursunun son müvəffəqiyyəti həm seçilmiş interfeysin rahatlığından, həm də saytın keyfiyyətindən asılı olacaqdır. Vicdanlı və vicdanlı bir mütəxəssis, bu problemlərin interfeyslə heç bir əlaqəsi olmasa da, diqqət çəkən bütün problemləri bildirə biləcəkdir.
Bir istifadə qabiliyyəti mütəxəssisi heyətinə yazılarkən əsas vəzifəsi yalnız saytın optimallaşdırılması deyil, həm də şirkətin işçiləri və şöbələri arasında iş qarşılıqlı əlaqəsi qurmaq olacaqdır. Bu, yaxşı seçilmiş iş axını yaxşılaşdırma strategiyasının bir hissəsidir.
