Rambler hesabınızın parolunu unutmusunuzsa, onu bərpa etməlisiniz. Ən asan yol qeydiyyat zamanı təyin etdiyiniz təhlükəsizlik sualına cavab verməkdir. Sonra dərhal poçtunuzu istifadə edə bilərsiniz. Sualın cavabını xatırlamadığınız təqdirdə poçt qutusuna yenidən giriş əldə etmək daha çətin olacaq. Bu vəziyyətdə dəstək xidməti ilə yazışmalara girməli olacaqsınız və yalnız bir neçə gündən sonra girişi bərpa etmək mümkün olacaq. Lakin, belə hallarda əsas şey sürət deyil, nəticədir.
Təlimat
Addım 1
Rambler-Mail giriş səhifəsinə keçin https://mail.rambler.ru/. Hesaba giriş forması altındakı "Şifrənizi unutmusunuz?" Linki vurun
Addım 2
Şifrəni unutduğunuz poçt qutusunun ünvanını və şəkildə göstərilən doğrulama kodunu daxil edin. Diqqət, ünvan domen adı ilə birlikdə tamamilə yazılmalıdır: @ rambler.ru, @ lenta.ru və s. "Davam et" düyməsini vurun
Addım 3
Təhlükəsizlik sualınızın cavabını hesabınızı yaratdığınız zaman tam olaraq daxil edin. Bu, hərflərin vəziyyətinə də aiddir - Caps Lock düyməsinin lazımsız olaraq açılmadığından əmin olun. "Davam et" düyməsini vurun. Sualı düzgün cavablandırdınızsa, sistem hesabınıza daxil olmaq üçün yeni bir parol təyin etməyinizi istər
Addım 4
Forma sahələrinə yeni şifrənizi daxil edin. Aşağıdakı sətirdə təkrarlayın və "Davam et" düyməsini, sonra da "Məktublara qayıt" düyməsini vurun. Giriş səhifəsində istifadəçi adınızı və yeni şifrənizi sahələrə daxil edin. "Məktubu daxil et" düyməsini vurun - poçt qutusuna giriş bərpa olunur
Addım 5
Təhlükəsizlik sualınıza düzgün cavab verə bilmirsinizsə, yardım üçün dəstəklə əlaqə saxlayın. Bir sorğu göndərmək üçün Rambler-Yardım səhifəsindəki formu https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail istifadə edin.
Addım 6
Forma sahələrinə adınızı və əlaqə elektron poçtunuzu daxil edin, daha sonra dəstək qrupundan cavab alacaqsınız. Əlavə bir elektron poçtunuz yoxdursa, dərhal Rambler-Mail-də yarada bilərsiniz. Bunu etmək üçün "Ünvan al" bağlantısını vurmalı və qeyd prosedurundan keçməlisiniz
Addım 7
Sorğu mətnində göstərin: - girişi bərpa etmək istədiyiniz e-poçt ünvanı; - poçt qutusunun yaradılması tarixi (təxmini edə bilərsiniz); - qeyd zamanı göstərdiyiniz ad, soyad və doğum tarixi; göstərdiyiniz e-poçt ünvanı; - hesabınıza son dəfə uğurla daxil olduqda; - ən azı təxminən hansı şifrəni göstərmisiniz; Ayrıca, dəstək xidməti provayderinizlə bağlı məlumatları, poçtdan adətən istifadə etdiyiniz IP ünvanı, poçt qutunuzdakı əlavə qovluqların adlarını, məktub aldığınız ünvanları (ən azı bir neçə), Icq qutuya bağlanan nömrə və s
Addım 8
Dəstək xidmətindən cavab məktubu almaq üçün bir neçə gün gözləmək məcburiyyətində qaldıqda ruhdan düşməyin. Hər halda müraciətinizə baxılacaq və mütləq cavab alacaqsınız. Xahiş edirəm səbr edin və uğurlar diləyirəm.
