26 iyul 2012-ci il tarixində məşhur Google Talk messencerinin istifadəçilərini çox xoşagəlməz bir sürpriz gözlədi - xidmət sadəcə 5 saat işləmirdi. Axşam saatlarında iş düzəldi, lakin Google rəhbərliyindən bu qədər ciddi bir uğursuzluğun səbəbi barədə rəsmi açıqlamalar alınmadı. Beləliklə, istifadəçilər hələ də öz versiyalarını irəli sürməlidirlər.
Hadisələrin xronologiyası
Əvvəlcə Google Talkdakı hesablarında istifadəçilər dəhşətli bir qarışıqlığı gördülər - kimsə başqalarına açıq şəkildə mesajlar aldı, həmsöhbətlərdən kimsə birdən öz mesajlarını geri qaytardı. Əvvəlcə bir çoxları viruslar, ünsiyyət problemləri və müxbirlərinin çatışmazlığı mövzusunda "günah işlədilər". Lakin tezliklə bəlaya düşən GTalk olduğu bəlli oldu.
Bütün dünyadakı istifadəçilər hələ də öz hesablarına daxil ola bildilər və hətta dostlarından hansının onlayn olduğunu görə bildilər, ancaq mesaj göndərmək və qəbul etmək artıq mümkün deyildi. Tezliklə Google-dan problemlərin mövcudluğunu təsdiqləyən və sürətli bir həll vəd edən statuslar görünməyə başladı. Lakin vaxt keçdi və vəziyyət yaxşılığa doğru dəyişmədi. İnsanlar narazılıqlarını başqa saytlarda bildirdilər. Tezliklə Google Talk qlobal Twitter trendləri sırasına daxil edildi. Qeyd etmək lazımdır ki, bir müddət sonra mikrobloq xidmətinin özü "düşdü". Hər iki populyar mənbənin işləmə qabiliyyəti yalnız axşam saatlarında tamamilə bərpa olundu.
Google Talk Arızasının Səbəbləri
Problemin ortaya çıxdığı anda uğursuzluğun səbəbləri barədə versiyalar irəli sürülməyə başladı. İlk versiya "Olimpiya" versiyası idi. Dünyada bir çox insanın həmin vaxt Londonda keçiriləcək oyunların açılışını və ümumilikdə 2012 Olimpiadasını müzakirə etmək qərarına gəldiyini düşünmək ağlabatandır. Nəticədə, xidmət sadəcə həddindən artıq yüklənməyə dözə bilmədi.
Versiya nömrəsi "hacker" dir. Şəbəkədən əldə edilən məlumata görə, bu anda müəyyən bir haker konfransının baş verdiyi iddia edildi. Arızanın səbəbi, sonuncunun GTalk sahiblərinin diqqətini xidmətdəki mövcud "deliklərə" yönəltmək cəhdi ola bilər. Və ya bəlkə də haker hücumu Google-un rəqibləri tərəfindən sifariş edilmişdir.
Üçüncü versiya “paranoyak” dır. Bəzi istifadəçilər bənzər bir mesajlaşma qarışıqlığının Skype-da meydana gəldiyini xatırladılar. Və bundan qısa müddət sonra şəbəkədə bu populyar VoIP telefon xidmətinin istifadəçilərinə casusluq etməyə başladığı və uğursuzluqların xidmət mexanizmindəki "casusluq fəaliyyəti" üçün lazımi dəyişikliklər səbəb olduğu mesajları yayımlanmağa başladı. GoogleTalk-dan da casusluq etməmək üçün mesajlaşmanı dəyişdirmək - ISQ, Jabber və daha az tanınan analoglara keçmək çağırışları edildi.
İşi bərpa etdikdən sonra Twitter nümayəndələri yalnız üzr istəmədilər, həm də sistemdəki nasazlıqların səbəbi ilə bağlı ətraflı və özünütənqidli bir hesabat dərc etdilərsə, Google heç bir "açıqlama" almadı. Son vəziyyətlərində şirkət nümayəndələri narahatlıq üçün yalnız üzr istədi, işin yaxşı olduğunu söylədi və istifadəçilərə hər hansı bir problem yaşadıqları təqdirdə birbaşa dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə etdi. Rəsmi Google Twitter hesabı da GTalk ilə əlaqəli problemlərin səbəbləri barədə heç bir açıqlama yayımlamadı.
Bununla birlikdə, messencerin bir çox istifadəçisi 26 iyul 2012-ci il tarixində bu xoşagəlməz beş saatını artıq unutmuşdur.