PayPal dünyanın ən böyük elektron ödəmə sistemlərindən biridir. Dünyanın 200-dən çox ölkəsində işləyir. Sistem müştərilərini qorumaq üçün ciddi bir siyasətə sahibdir - PayPal-da qeydiyyatdan keçmiş hər kəs ödəməni ləğv edə və pulu hesabına qaytara bilər.
PayPal-ın elektron ödəmə sistemindən hər il milyonlarla əməliyyat keçir. Sistem müştərilərinin qayğısına qalır, bu səbəbdən bir məhsul və ya xidmət üçün ödənilən pul həmişə geri qaytarıla bilər.
Geri qaytarma
İnsanlar bir donuzda donuz alırlar. Bəzən alınan məhsul elan olunmuş keyfiyyətlərə uyğun gəlmir, zədələnir və ya ümumiyyətlə çatdırılmır. Bu vəziyyətdə, PayPal, "mübahisə" deyilən bir proseduru başlamağa imkan verir.
Mübahisələr və iddialar
Mübahisəyə başlamaq üçün PayPal Çözüm Mərkəzinə getməlisiniz. Mübahisə zamanı satıcı ilə əlaqə qura bilərsiniz. Satıcının cavabları sizə uyğun deyilsə, mübahisə onsuz da birbaşa PayPal mütəxəssisləri tərəfindən həll olunan iddia kateqoriyasına keçir. İddiaya dair qərarın ödəyicinin xeyrinə verilməsi halında, sistem mallar üçün ödədiyi bütün pulları hesaba qaytarır.
Satın alınan məhsul və ya xidmət üçün geri ödəmə almaq üçün bir sıra şərtləri yerinə yetirməlisiniz. Sistemdəki mübahisə yalnız fiziki mallarla əlaqəli olaraq başlanıla bilər (buna proqramlar və digər məlumat malları daxil deyil). Mallar üçün ödəniş hissə-hissə edilməməlidir - yalnız bir ödənişlə. Ödəniş tarixindən 45 gündən çox keçməməlidir, əks halda mübahisəni aça bilməyəcəksiniz. İddiaların verilməsi üçün də müvəqqəti məhdudiyyətlər mövcuddur - mübahisənin başlandığı andan iddia qaldırılmasına qədər 20 gündən çox olmamalıdır.
Mallar poçtla gəlməmişdisə - alıcıya malların çatdırılması üçün köçürülmüş vəsait daxil olmaqla bütün ödənilmiş məbləğ qaytarılır. Mallar gəlsə, lakin ya zədələnmişsə və ya elan edilmiş keyfiyyətlərə cavab vermirsə, alıcıya da bütün məbləğ ödənilir, lakin əvvəlcə satıcıya malları göndərməlidir.
İcazəsiz ödəniş
PayPal, icazəsiz bir ödəmə halında da geri qaytarıla bilər. Vəsaitlər kartınızdan silinibsə, lakin bu debetə razılıq verməmisinizsə, geri ödəmə etmək imkanınız var.
Ən komik və gözlənilməz icazəsiz ödəmə müəyyən bir Chris Reynoldsun başına gəldi. PayPal hesabdan silinməyib, hesabına pul köçürdü və xeyli miqdarda - 92 kvadrilyon dollar. Bir neçə saatdan sonra səhv düzəldildi və Chris planetin ən varlı adamı olmaqdan çıxdı.
PayPal tarixindən
PayPal 2000-ci ildən bəri mövcuddur. Əvvəlcə PayPal, eBay və digər elektron auksionlarda ödənişlər edirdi. Daha sonra sistem bütün dünyada elektron ödəmələr üçün istifadə olunmağa başladı. 2013-cü ilin payızından etibarən Rusiya vətəndaşları PayPal xidmətlərindən də istifadə edə bilərlər. Bunun üçün yeganə şərt Rusiya bankında bir rubl hesabının olmasıdır.
